Son Güncelleme - 01-01-2026

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi,

• Satıcı: Zest Hotel Bodrum, Ortakent Yahşi Mahallesi Yalı Caddesi No: 32, Ortakent / Bodrum / Türkiye,
  Telefon: 0252 348 39 90 / 0532 416 36 51, E-posta: zesthotel@outlook.com.tr

• Alıcı: Web sitemiz üzerinden rezervasyon veya hizmet talebinde bulunan misafir,
  arasında mesafeli satış kapsamında düzenlenmiştir.

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Zest Hotel Bodrum’un web sitesi üzerinden sunulan konaklama, transfer ve diğer hizmetlerinin mesafeli satış kuralları çerçevesinde Alıcı’ya sunulmasıdır.

3. Hizmet ve Rezervasyon
Alıcı, web sitesi aracılığıyla seçtiği hizmetleri ve konaklama paketlerini rezerve eder. Rezervasyonun kesinleşmesi, ödemeyi takiben Zest Hotel Bodrum tarafından onaylanmasıyla tamamlanır.

4. Fiyat ve Ödeme
Fiyatlar web sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır ve KDV dahildir. Ödeme online olarak kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Ödeme alındıktan sonra Alıcı’ya rezervasyon onay bilgisi gönderilir.

5. Cayma Hakkı
Alıcı, 14 günlük cayma hakkını kullanabilir. Ancak konaklama tarihine 7 günden az süre kalan rezervasyonlarda cayma hakkı uygulanmaz. Cayma durumunda, ödemenin iadesi rezervasyon iptal politikalarına göre yapılır.

6. Teslim ve Hizmet Süresi
Rezervasyon kapsamında sağlanan hizmetler, belirlenen tarih ve saatlerde sunulur. Alıcı, belirtilen tarihlerde hizmet almakla yükümlüdür.

7. Sorumluluk ve Garanti
Zest Hotel Bodrum, hizmetlerin sözleşmeye uygun şekilde sağlanmasından sorumludur. Doğa koşulları, teknik aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.

8. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı tarafından sağlanan tüm kişisel veriler, KVKK kapsamında gizli tutulur ve yalnızca hizmetlerin yerine getirilmesi için kullanılır.

9. İhtilafların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklarda Bodrum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.